Política de privacidad

ReparaTech PRO · Última actualización: junio 2026

1. Responsable

ReparaTech PRO es software de gestión para talleres de servicio técnico. El responsable del tratamiento de los datos del taller es el dueño de la cuenta que registra la organización.

2. Datos que tratamos

• Cuenta: nombre, correo, rol (dueño, admin, trabajador).
• Taller: clientes, equipos/vehículos, órdenes, diagnósticos, presupuestos, fotos, firmas.
• Portal cliente: enlace con token para aprobación de presupuestos y seguimiento (sin login del cliente).
• Técnicos: datos operativos ingresados por el taller (no datos sensibles de salud).

3. Finalidad

Gestionar recepciones, reparaciones, cobros, inventario, comunicación con clientes y métricas operativas del taller.

4. Base legal

Ejecución del servicio contratado por el taller y consentimiento del usuario al registrarse. El taller es responsable de informar a sus clientes finales.

5. Conservación

Los datos permanecen mientras la cuenta esté activa. El dueño puede exportar CSV desde Ajustes y solicitar eliminación de cuenta.

6. Terceros

• Google Firebase (hosting, autenticación, base de datos).
• WhatsApp (enlaces abiertos por el usuario; no almacenamos conversaciones).

7. Seguridad

Acceso por roles, tokens de portal criptográficos, reglas de Firestore y HTTPS.

8. Derechos

Puedes acceder, corregir, exportar y eliminar tu cuenta desde la app (Ajustes → Legal y cuenta) o en eliminar-cuenta.html.

9. Contacto

Consultas de privacidad: use el correo de soporte indicado en Google Play o en la ficha de la app.

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